Pemaparan materi oleh kepala cabang BPJS Kesehatan H.S Rumondang Pakpahan serta melibatkan dua narasumber yakni dr.Febriany yang bertugas sebagai dokter gigi di Puskesmas Air Salobar Ambon dan dr. Yokky Stevanus dari Rumah Sakit Hative, Passo.
Dalam pemaparan materinya, Kepala Cabang BPJS Kesehatan Ambon, HS Rumondang Pakpahan menjelaskan, program-program JKN KIS terfokus pada peningkatan mutu pelayanan melalui berbagai inovasi terkait dengan pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Cara mudah juga bisa lewat sistem antrean online yang terintegrasi dengan aplikasi Mobile JKN.
"Semua disiapkan untuk memberikan kenyamanan bagi peserta JKN-KIS yang berobat di fasilitas kesehatan, melalui antrean online yang sudah berjalan. Tentunya tak lagi perlu antre berlama-lama," ungkapnya.
Lanjutnya, ada juga program yang bernama REHAB untuk pembayaran iuran bertahap yang diperuntukan bagi peserta JKN-KIS yang mengalami tunggakan. Karena peserta JKN - KIS memiliki kondisi ekonomi yang tidak sama atau berbeda.
Tak hanya itu, kata Pakpahan, peserta JKN-KIS yang memiliki tunggakan iuran, dapat melakukan pendaftaran program REHAB melalui aplikasi Mobile JKN atau BPJS dan juga bisa menghubungi Care Center 165.
"Peserta dapat mengakses layanan kepesertaan hanya dengan menggunakan smart phone tanpa perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan," kata Pakpahan.
Sementara dr. Febriany memaparkan terkait tindakan pelayanan dasar dari pihak Puskesmas terhadap peserta BPJS.
Sementara dr. Yokky menjelaskan, pihaknya dari Rumah Sakit Hative Passo sudah melayani BPJS kesehatan dari tahun 2014 dan tidak ada perbedaan dalam pelayanan.
"Untuk rawat jalan harus ada prosedur yang harus di lewati dan di verifikasi. Kemudian tindakan di lakukan sesuai dengan poli dari pasien peserta BPJS," ujarnya.
Ia juga menambahkan, pihaknya melakukan pelayanan dengan prinsip pelayanan tanpa perbedaan, bebas biaya tambahan, menerima dan menangani setiap komplain.
"Kedepan akan ada Kelas Rawat Inap Standar (KRIS). Pelayanan semua sama tidak ada perbedaan, program - program JKN KIS terfokus pada peningkatan mutu pelayanan melalui berbagai inovasi," paparnya. (AJP)
0 komentar:
Post a Comment