Mengenal InJourney: Memperluas Layanan Bandara Selama Musim Lebaran
Pendahuluan
Di tengah pandemi yang masih berlangsung, PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau yang dikenal sebagai InJourney telah mengambil langkah yang berani untuk meningkatkan layanan bandara selama musim Lebaran. Dalam upaya untuk memastikan kenyamanan dan keamanan para penumpang, InJourney akan membuka 37 bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) selama 24 jam selama periode 24 Maret hingga 11 April.
Komitmen InJourney untuk Layanan 24 Jam
Direktur Utama InJourney, Maya Watono, menyampaikan komitmen perusahaan untuk menjaga operasional 37 bandara selama 19 hari tersebut. Meskipun ada pengecualian untuk Bandara I Gusti Ngurah Rai yang akan tutup pada Hari Raya Nyepi tanggal 29 Maret 2025, bandara lain akan tetap beroperasi penuh selama periode tersebut.
"Dari sisi bandara sendiri, dengan 37 bandara di bawah pengelolaan InJourney Airports, kami akan beroperasi 24 jam selama 19 hari tersebut, 24 Maret sampai 11 April. Kecuali tadi mengenai bandara I Gusti Ngurah Rai karena Nyepi ya di tanggal 29, pastinya Nyepi kita tutup di Bali. Jadi, selain Nyepi di tanggal 29, kita akan membuka bandara, 37 bandara ini 24 jam," kata Maya.
Penurunan Tarif Jasa Kebandarudaraan
Selain memperluas jam operasional bandara, InJourney Airports juga memberikan penurunan tarif jasa kebandarudaraan bagi penumpang pesawat dan maskapai. Penumpang akan mendapatkan potongan harga tarif sebesar 50% atas Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) atau Passenger Service Charge (PSC) dan Pelayanan Jasa Pendaratan, Penempatan, dan Penyimpanan Pesawat Udara (PJP4U).
Meskipun ada diskon tarif, Maya menegaskan bahwa layanan yang tersedia di bandara tidak akan berkurang. "Namun demikian kami tetap berkomitmen untuk membuka bandara 24 jam untuk 37 bandara seluruh Indonesia. Jadi service-nya tidak berkurang walaupun kita memberikan diskon selama periode tersebut," tambah Maya.
Persiapan Menghadapi Kepadatan Traffic
Untuk mengantisipasi peningkatan jumlah penumpang dan kepadatan traffic di bandara, InJourney telah menyiapkan sejumlah langkah. Di antaranya adalah penambahan personel sebanyak 16.294 orang, 1.632 unit counter check-in, 222 unit self check-in, 17.508 unit troli, 246 unit musola, 1.181 unit toilet, dan 185 unit conveyor belt.
"Kami menambahkan personel tambahan tadi 16.294 untuk mengantisipasi peningkatan jumlah penumpang. Seluruh persiapan fasilitas layanan di semua airport, kami pastikan itu ready dengan ada datanya, berapa counter check-in, kita menambah self check-in, trolley, conveyor belt, toilet, dan semua basic yang kami berikan sesuai dengan transformation blueprint kami," terang Maya.
Kesimpulan
Dengan langkah-langkah yang diambil oleh InJourney, diharapkan para penumpang dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman dan aman selama musim Lebaran. Dengan pembukaan 37 bandara selama 24 jam dan penurunan tarif jasa kebandarudaraan, InJourney Airports siap memberikan layanan terbaik bagi para pengguna jasa. Semoga upaya yang dilakukan oleh InJourney dapat memberikan kontribusi positif bagi industri penerbangan di Indonesia.
