Oleh: Miftahul Munir, Wartawan Wartakotalive.com

WARTAKOTALIVE.COM, BEKASI – Pada tahun 2024, LRT Jabodebek telah berhasil mengangkut sebanyak 21 juta penumpang menuju wilayah Jakarta, Bogor, Depok, dan Bekasi.

Pencapaian Luar Biasa LRT Jabodebek

Kepala Divisi LRT Jabodebek, Mochamad Purnomosidi, mengungkapkan bahwa pencapaian jumlah penumpang tersebut tidak terlepas dari peran media massa dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.

Menurut Purnomosidi, rata-rata jumlah penumpang per hari mencapai 90 ribu hingga 94 ribu jiwa. Namun, dalam beberapa pekan terakhir, terjadi tren penurunan jumlah penumpang akibat kebijakan work from home di sejumlah kantor.

Upaya Peningkatan Pelayanan

Meskipun mengalami penurunan penumpang, Purnomosidi menegaskan bahwa LRT Jabodebek tetap akan memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna. Hal ini sejalan dengan visi dan misi PT KAI sebagai induk dari LRT Jabodebek untuk meneruskan dan menggerakan transportasi umum berkelanjutan.

Tour Depo LRT Jabodebek

Pada tanggal 24 Februari 2025, LRT Jabodebek menggelar tour Depo untuk memperingati Hari Pers Nasional 2025 sekaligus menjalin silaturahmi menjelang bulan suci Ramadan. Acara ini memungkinkan masyarakat untuk melihat secara langsung tempat penyimpanan, perawatan, dan perbaikan kereta tanpa masinis di Jati Mulya, Bekasi, Jawa Barat.

Sebagai bagian dari komitmen mereka untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat, LRT Jabodebek terus berupaya memberikan pelayanan yang semakin baik dan nyaman bagi pengguna.

Peran Media Massa dalam Menyampaikan Informasi

Purnomosidi juga menyoroti pentingnya peran media massa dalam menyampaikan informasi mengenai transportasi publik seperti LRT Jabodebek. Dengan bantuan media massa, informasi mengenai layanan transportasi tersebut dapat tersampaikan dengan lebih luas dan cepat kepada masyarakat.

Upaya Penyesuaian Dampak Pandemi

Selama pandemi COVID-19, LRT Jabodebek juga melakukan berbagai upaya penyesuaian untuk menghadapi dampak dari situasi tersebut. Mulai dari penerapan protokol kesehatan hingga penyesuaian jadwal operasional, semua dilakukan demi menjaga keselamatan dan kenyamanan penumpang.

Menjaga Kualitas Pelayanan

Purnomosidi menekankan bahwa meskipun terjadi penurunan penumpang, pihaknya tetap akan berusaha menjaga kualitas pelayanan LRT Jabodebek. Hal ini sebagai bentuk komitmen mereka untuk terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat pengguna transportasi umum.

Penutup

Dengan berbagai upaya yang dilakukan oleh LRT Jabodebek, diharapkan masyarakat dapat terus merasakan manfaat dari adanya layanan transportasi publik tersebut. Dengan terus meningkatkan kualitas pelayanan, LRT Jabodebek diharapkan dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam perjalanan sehari-hari.